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iDATA Sistemas Informáticos SL,
es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones informáticas
verticales para la gestión de ópticas, Corporaciones de Prácticos de
Puertos, Empresas de Tele-venta y empresas distribuidoras de productos
ópticos.
iDATA Sistemas Informáticos SL,
nace como consecuencia de la expansión nacional e internacional de CYO GOMAR
SL, empresa familiar vinculada al mundo de la óptica, CYO desde el año 1999
estuvo dedicando prácticamente todos sus recursos a la I + D + i
(Investigación Desarrollo e innovación). Fruto de esta apuesta inicial
iDATA cuenta con una amplia tecnología propia que se adapta y moderniza
según la evolución de las TI (Tecnologías de la Información). Todas
las aplicaciones que distribuye iDATA son desarrolladas con
tecnología propia. Esta tecnología nos permite integrar en nuestras
soluciones CRM, conectividad con PDA’s, plataforma multilingüe, envíos de
SMS’s, conectividad con WEB,…
En iDATA contamos con los siguientes medios para dar el mejor
servicio:
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Equipo Humano.
Un cualificado equipo humano, joven y dinámico, reforzado por la
experiencia de nuestra Empresa y por nuestra filosofía. Preparado para
dar un servicio integral al cliente. Capaz de adaptarse a los cambios.
Un equipo que se actualiza permanentemente para conocer las novedades
del sector y que incorpora aquellos aspectos que mejoran la eficacia
para nuestros clientes. Con iniciativa para adoptar soluciones efectivas
a los problemas que plantea el mercado
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Servicio.
La calidad del servicio prestado a nuestros clientes es una de las
máximas de nuestra empresa. Para ello disponemos de delegados nacionales
e internacionales con una red de distribuidores. Contamos con
delegaciones Nacionales en Cataluña, Andalucía, Valencia, Madrid y
Canarias y a nivel internacional tenemos delegados para Portugal,
Venezuela, Ecuador, Perú, Panamá y Colombia. Nuestras soluciones
informáticas integran utilidades de conexión directa (on-line) con
nuestros técnicos. Estas utilidades permiten la resolución de
incidencias y formación on-line. La proximidad y el feedback con
nuestros clientes es la base del éxito de nuestras soluciones.
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Tecnología I + D + i, la continúa apuesta por la investigación,
el desarrollo y la innovación nos permiten la renovación de nuestra
tecnología. El contacto directo con nuestros con socios tecnológicos (partners)
tan reconocidos como 3Com (empresa líder en conectividad de PC’s),
Intel (empresa líder en desarrollo de CPU’s), Vodafone
(empresa líder en comunicación de datos móvil, 3G), BT (empresa
líder en comunicaciones y acceso a Internet), Microsoft (empresa
líder en sistemas Operativos), Seagate (empresa líder en sistemas
de almacenamiento) y Lenovo (fusión de dos fabricantes de PC
líderes, que combina la fuerza de la anterior IBM Personal Computing
Division y Lenovo), nos permiten conocer y disponer de los últimos
avances en tecnologías de la Información.
Actualmente contamos con la confianza de más de 800 usuarios de
nuestras soluciones informáticas ubicados en España, Francia, Alemania,
Venezuela, Ecuador, Panamá, Andorra y Gibraltar.
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